# Lithe — Política de privacidad para Nicaragua

**Última actualización:** 23 de agosto de 2026
**Vigente desde:** 23 de agosto de 2026

Esta política aplica al sitio `https://ni.lithe.team`, a las consultas y a los pedidos dirigidos a Nicaragua. Describe cómo Lithe trata datos personales para operar este mercado y complementa los derechos irrenunciables que reconozca la legislación nicaragüense.

## 1. Responsable y alcance

Lithe opera la tienda digital para Nicaragua y atiende solicitudes por correo electrónico y WhatsApp. El canal de contacto es leeguerrerovelasquez@gmail.com | +505 87854087. No publicamos una vivienda residencial como dirección de atención; las solicitudes de privacidad se reciben y documentan por esos canales.

Esta política se interpreta junto con la **Ley N°. 787, Ley de Protección de Datos Personales**, y las demás normas nicaragüenses aplicables. Si una norma obligatoria concede una protección mayor, esa protección prevalece.

## 2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, datos del pedido, producto, talla, cantidad, entrega, arte enviado, referencias de pago, comprobantes y comunicaciones de soporte. También podemos tratar datos técnicos mínimos necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del sitio.

No solicitamos contraseñas, PIN, claves de banca, números completos de tarjetas ni credenciales financieras por correo o WhatsApp. El cliente debe ocultar esos datos antes de compartir un comprobante.

## 3. Finalidades y base del tratamiento

Usamos los datos para responder consultas, preparar cotizaciones, recibir y revisar pedidos, producir el artículo solicitado, coordinar entrega, revisar pagos, prevenir fraude, dar soporte, cumplir obligaciones contables o legales, y proteger la seguridad del sitio.

Las comunicaciones promocionales por correo o WhatsApp solo se envían cuando existe consentimiento o una base legal válida y siempre incluyen una forma razonable de dejar de recibirlas. No vendemos datos personales.

## 4. Consentimiento y proporcionalidad

Solicitamos únicamente datos adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad informada. Los campos opcionales se identifican como tales. El consentimiento puede retirarse para tratamientos futuros por correo o WhatsApp; retirarlo no vuelve ilícito un tratamiento realizado antes de la solicitud ni impide conservar lo necesario para una obligación legal, una disputa o la ejecución de un pedido.

## 5. Proveedores y transferencias

Podemos compartir el mínimo necesario con proveedores que alojan la aplicación o los datos, envían correo, protegen formularios, monitorean seguridad, procesan archivos, producen prendas o coordinan entregas. Esos proveedores deben usar la información solo para prestar el servicio y aplicar medidas de seguridad razonables.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Nicaragua. Cuando ocurra, Lithe procurará salvaguardas contractuales y técnicas apropiadas. No autorizamos a esos proveedores a vender los datos ni a usarlos para publicidad propia.

## 6. Conservación y eliminación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad informada, la atención de reclamos, la seguridad, la contabilidad y las obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, los cancelamos, eliminamos o anonimizamos, salvo que exista una obligación de conservación, una investigación, una disputa o una copia de respaldo que requiera un plazo adicional de depuración.

## 7. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación, modificación, complemento, inclusión, actualización, cancelación, bloqueo u oposición cuando corresponda, además de retirar consentimientos promocionales. Envía la solicitud a leeguerrerovelasquez@gmail.com | +505 87854087, indicando tu nombre, el dato de contacto usado y qué acción solicitas. Podemos pedir información razonable para verificar identidad y evitar entregar datos a otra persona.

Las solicitudes se tramitan sin costo cuando la ley así lo establece. Lithe responderá dentro de los plazos aplicables, incluido el plazo de cinco días hábiles previsto para los derechos correspondientes en la Ley N°. 787, y explicará cualquier limitación legal o técnica.

## 8. Marketing y comunicaciones

No enviamos publicidad directa a un canal sin consentimiento o base legal aplicable. Puedes revocar el consentimiento o pedir la baja en cualquier mensaje promocional o escribiendo a soporte. Los mensajes indispensables para un pedido, una seguridad de cuenta o una obligación legal no son publicidad.

## 9. Seguridad e incidentes

Aplicamos controles razonables de acceso, minimización, autenticación, respaldo y protección de infraestructura según el riesgo. Ningún servicio conectado a internet garantiza seguridad absoluta. Si identificamos un incidente que requiera aviso, evaluaremos su alcance y comunicaremos las medidas y pasos pertinentes por los datos de contacto disponibles.

## 10. Personas menores de edad

La compra debe realizarla una persona con capacidad legal para contratar. Si una persona menor participa, debe hacerlo con autorización y supervisión de quien ejerza su representación legal. No envíes datos de otra persona sin autorización válida.

## 11. Cambios a esta política

Publicaremos la versión vigente en este sitio, indicando la fecha de actualización y vigencia. Los cambios materiales se aplicarán hacia el futuro y no reducirán derechos que ya sean exigibles para un pedido o tratamiento anterior.

## 12. Normativa de referencia

Esta política toma como referencia la Ley N°. 787, Ley de Protección de Datos Personales, y las reglas nicaragüenses aplicables a comercio electrónico y protección de consumidores. Texto oficial de la Ley N°. 787: https://legislacion.asamblea.gob.ni/Normaweb.nsf/xpNorma.xsp?action=openDocument&documentId=E5D37E9B4827FC06062579ED0076CE1D

**Contacto:** leeguerrerovelasquez@gmail.com | +505 87854087
